內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)供電分局為用戶(hù)排憂(yōu)解難獲錦旗

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  12月1日，豐鎮(zhèn)市黑土臺(tái)31號(hào)村養(yǎng)殖戶(hù)王建軍將一面“光明使者 造福于民”的錦旗送到豐鎮(zhèn)供電分局，對(duì)該分局盡職盡責(zé)、熱情周到的服務(wù)表示高度贊揚(yáng)和誠(chéng)摯感謝。

　　據(jù)了解，黑土臺(tái)31號(hào)村養(yǎng)殖戶(hù)王建軍，以自繁自養(yǎng)的方式發(fā)展養(yǎng)奶牛，養(yǎng)牛數(shù)量從80頭增加到150頭，隨著多功能粉碎機(jī)、攪拌機(jī)、鍘草機(jī)等用電設(shè)備增加，用電負(fù)荷也增加了近一倍，導(dǎo)致家用線(xiàn)路不堪重負(fù)。為解決這一問(wèn)題，用戶(hù)專(zhuān)門(mén)去了一趟黑土臺(tái)供電所，提出了三相電接入申請(qǐng)。讓用戶(hù)王建軍沒(méi)有想到的是，在他提出申請(qǐng)的第二天，黑土臺(tái)供電所工作人員就上門(mén)為他設(shè)計(jì)線(xiàn)路規(guī)劃，沒(méi)有花一分錢(qián)就用上了三相電，同時(shí)對(duì)養(yǎng)牛場(chǎng)其它用電設(shè)備存在的節(jié)點(diǎn)不規(guī)范、保險(xiǎn)絲使用不標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)裝置不齊全等安全問(wèn)題，義務(wù)幫助更換不合格的電纜線(xiàn)、閘刀開(kāi)關(guān)等用電設(shè)施，徹底消除用電故障隱患。結(jié)合養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)用電負(fù)荷、變電容量、用電設(shè)備等參數(shù)，為其量身定制合理化用電方案，助其降損增效。

　　養(yǎng)殖戶(hù)王建軍高興的合不攏嘴，說(shuō)道：我辦這個(gè)養(yǎng)牛場(chǎng)離不開(kāi)咱豐鎮(zhèn)供電分局的大力支持，都是隨叫隨到，給我檢查線(xiàn)路，排除隱患解決用電難題，我非常滿(mǎn)意。

　　今年以來(lái)，豐鎮(zhèn)供電分局為創(chuàng)造良好的用電環(huán)境，提高辦電效率，降低接電成本，進(jìn)一步減少了辦電環(huán)節(jié)，壓縮辦電時(shí)間，精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料，推行低壓用電客戶(hù)“零上門(mén)、零審批和零投資”服務(wù)，著力破解農(nóng)戶(hù)用電困難。

　　豐鎮(zhèn)供電分局始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提升客戶(hù)電力獲得感和滿(mǎn)意度。下階段，將持續(xù)聚焦“我為群眾辦實(shí)事”不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，提升客戶(hù)用電體驗(yàn)，為服務(wù)當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力支持。(張東楊光)